TOKYO TREND BOX

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個人情報保護方針

プライバシーポリシー

第1条 個人情報の保護についての考え方

東京アート株式会社新事業部(以下、「当社新事業部」といいます。)は、当社新事業部の業務を円滑に行うため、 お客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス等の情報をお客様よりご提供・ご登録いただき、 管理・利用させていただいております。当社新事業部は、これらのお客様の個人情報(以下、「個人情報」といいます。)の適正な保護を 重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の指針のもとで個人情報を取り扱います。

第2条 利用目的等

当社新事業部は、事業を行うことに伴い、事業遂行上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、下記の目的で利用させていただきます。

第3条 管理・保護

当社新事業部は、お客様からご提供・ご登録いただきました個人情報の取り扱いに関して、適切かつ厳重な管理を行い、個人情報の正確性を保つことに努めます。また、外部への流出及び外部からの不正アクセス等の危険に対して、下記の通りお客様の個人情報を取り扱い、安全管理に努めます。

1. 《外部への流出に対する管理》

2.《不正アクセス(ご注文WEBサイトの管理・保護)》

第4条 第三者への提供

当社新事業部は、業務遂行のために当社新事業部と機密保持契約を締結している業務委託企業への提供及び下記の場合を除き、ご本人の同意が無い限り、個人情報を第三者へ提供いたしません。

第5条 開示・利用目的の通知

当社新事業部の保有個人データに関しまして、お客様ご自身の情報の開示及び利用目的の通知をご希望される場合には、 お申し出いただいた方がご本人であることもしくはご本人の代理人であることを確認したうえで、法令に定める場合を除き、遅滞なく開示及び利用目的の通知のご対応をいたします。

第6条 訂正・追加・削除

当社新事業部の保有個人データに関しまして、お客様ご自身の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、 お申し出いただいた方がご本人であることもしくはご本人の代理人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、遅滞なく訂正、追加または削除いたします。

第7条 利用停止・消去

当社新事業部の保有個人データに関しまして、お客様ご自身の情報の利用停止、消去をご希望される場合には、 お申し出いただいた方がご本人であることもしくはご本人の代理人であることを確認したうえで、お客様のご希望に理由があることが判明した場合には、遅滞なく利用停止、消去いたします。

第8条 開示等の受付窓口

受付手続き

当社新事業部の保有個人データに関する上記第5条・第6条・第7条に定めるお申し出、および当社新事業部の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせや苦情等は、 次の受付窓口にて受け付けます。尚、受付手続きに関しまして、当社新事業部の別途定める手続きによります。この手続きによらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。

《受付窓口》

東京アート株式会社 新事業部TTBOXお客様相談室
〒104-0033
東京都中央区新川1-23-5
ttbox@tokyoart.co.jp
受付時間:平日 10:00~16:00

《ご本人の確認方法》

ご本人であること、もしくはご本人の代理人であることを運転免許証・パスポート・各種健康保険証・住民票等による証明書類等にて行います。 代理人の場合は、この他に本人と代理人の関係を証明する書類あるいは申請の代理に係る書類、委任状等にて確認を行います。

2. 手数料

保有個人データの開示申請を行う場合、1件につき500円(消費税・地方消費税を含みます。)を手数料として、振込その他の方法で御支払いただきます。 利用目的の通知・訂正・追加・削除・利用停止・消去に関しては無料にてご対応いたします。 但し、各種申請及び回答に伴う書類郵送料に関しましてはご負担いただきますので予めご了承ください。 申請に係る詳細に関しましては「個人情報開示等申請に関するご案内」をご覧ください。

個人情報開示等申請に
関するご案内

当社が保有する個人情報のうち「開示対象個人情報」に適合するものについては、ご本人またはその代理人(法定代理人/委任に基づく代理人)からの 「開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去」があった場合、以下の手続等に基づき対応いたします。

1. 開示等の求めの申請方法

開示等の求めは、次の①~⑤の書類等を以ておこなってください。
①弊社指定申請書(以下をクリックしてご入手ください。)
個人情報開示、利用目的の通知申請書
個人情報訂正、追加、削除、利用停止、消去の申請書
委任状

②ご本人、代理人確認のための書類
③申請の代理に係る書類
④手数料(開示は有料、利用目的の通知、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去に関しては無料。)
⑤開示等回答書類の郵送料

[注意事項]
申請される方によって申請書類の様式やご本人、代理人確認のための書類等が異なりますのでご注意ください。
(詳細につきましては「2. 開示等の求めの際に提出いただく書類」をご参照願います。)
電話、電子メール、来社等本項記載の方法によらない申請については、応じかねますのでご理解のほどお願いいたします。
なお、開示等の求めに際し提出(郵送)いただいた書面については、返却いたしかねますので、あらかじめご了承願います。
必要書類等の提出は、下記宛てに郵送にてご手配ください。

【申請書送付先】
〒104-0033 東京都中央区新川1-23-5
東京アート株式会社 新事業部TTBOX 宛
ttbox@tokyoart.co.jp

2. 開示等の求めの際に提出いただく書類

1) 保有個人データの開示/利用目的の通知の場合

【ご本人による申請の場合】
①個人情報開示、利用目的の通知申請書(※弊社指定)
②本人確認のための書類(次のうちから1通)
・公的身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証いずれかのコピー〔有効期限内のものに限る〕)、もしくは、住民票の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
③回答書類送付代金(通常切手代82円+簡易書留代310円=合計392円分の切手)

【法定代理人による申請の場合】
①個人情報開示、利用目的の通知申請書(※弊社指定)
②本人確認のための書類(次のうちから1通)
・公的身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証いずれかのコピー〔有効期限内のものに限る〕)、もしくは、住民票の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
③本人と代理人の関係を証明する書類(次のうちから1通)
・代理人がご本人の法定代理人であることを証明するための資料(親権者の場合には本人の戸籍謄本の原本〔発行日より3ヶ月以内のもの〕)
・扶養家族が記載された健康保険証のコピー(有効期限内のもの)
・成年後見人の場合には後見登記の登記事項証明書の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
・裁判所の選任決定書のコピー
④法定代理人の本人確認書類(次のうちから1通)
・公的身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証いずれかのコピー〔有効期限内のものに限る〕)、もしくは、住民票の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
⑤回答書類送付代金(通常切手代82円+簡易書留代310円=合計392円分の切手)

【委任代理人による申請の場合】
①個人情報開示、利用目的の通知申請書(※弊社指定)
②本人確認のための書類(次のうちから1通)
・公的身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証いずれかのコピー〔有効期限内のものに限る〕)、もしくは、住民票の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
③申請の代理に係る書類
・委任状(※弊社指定)実印を捺印
・本人の印鑑登録証明書の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
④委任代理人の本人確認書類(次のうちから1通)
・公的身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証いずれかのコピー〔有効期限内のものに限る〕)、もしくは、住民票の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
⑤回答書類送付代金(通常切手代82円+簡易書留代310円=合計392円分の切手)

2)訂正、追加、削除、利用停止、消去の場合

【ご本人による申請の場合】
①個人情報訂正、追加、削除、利用停止、消去の申請書(※弊社指定)
②本人確認のための書類(次のうちから1通)
・公的身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証いずれかのコピー〔有効期限内のものに限る〕)、もしくは、住民票の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
③回答書類送付代金(通常切手代82円+簡易書留代310円=合計392円分の切手)

【法定代理人による申請の場合】
①個人情報訂正、追加、削除、利用停止、消去の申請書(※弊社指定)
②本人確認のための書類(次のうちから1通)
・公的身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証いずれかのコピー〔有効期限内のものに限る〕)、もしくは、住民票の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
③本人と代理人の関係を証明する書類(次のうちから1通)
・代理人がご本人の法定代理人であることを証明するための資料(親権者の場合には本人の戸籍謄本の原本〔発行日より3ヶ月以内のもの〕)
・扶養家族が記載された健康保険証のコピー(有効期限内のもの)
・後見人の場合には後見登記の登記事項証明書の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
・裁判所の選任決定書のコピー
④法定代理人の本人確認書類(次のうちから1通)
・公的身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証いずれかのコピー〔有効期限内のものに限る〕)、もしくは、住民票の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
⑤回答書類送付代金(通常切手代82円+簡易書留代310円=合計392円分の切手)

【委任代理人による申請の場合】
①個人情報訂正、追加、削除、利用停止、消去の申請書(※弊社指定)
②本人確認のための書類(次のうちから1通)
・公的身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証いずれかのコピー〔有効期限内のものに限る〕)、もしくは、住民票の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
③申請の代理に係る書類
・委任状(※弊社指定)実印を捺印
・本人の印鑑登録証明書の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
④法定代理人の本人確認書類(次のうちから1通)
・公的身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証いずれかのコピー〔有効期限内のものに限る〕)、もしくは、住民票の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
⑤回答書類送付代金(通常切手代82円+簡易書留代310円=合計392円分の切手)

[注意事項]
開示等の申請書類送付に係る郵送料は申請者にご負担いただきますので、あらかじめご了承願います。

3. 開示の求めに係る手数料

1) 各申請のうち、「個人情報開示申請」を行う場合は、手数料が必要となります。
2) 手数料:1つの申請につき、500円(税込み)
3) 手数料のお支払いは下記へのお振込みのみとなります。

【手数料の振込先】
みずほ銀行 丸ノ内中央支店 (普通)
口座番号:1888524
口座名義:東京アート株式会社 新事業部

[注意事項]
振込手数料は申請者にご負担いただきます。
手数料は郵便消印の日付から5日以内にお支払ください。郵便消印の日付から5日以内にお支払いただけない場合には、その日の翌営業日をもって、開示申請はなかったものとして取り扱わせていただきますので、あらかじめご了承願います。

4. 回答方法、回答までの流れ

1) 回答方法
回答書を以てご回答いたします。
回答書は申請書の送付先宛てに「簡易書留郵便」にて送付いたします。

2) 回答までの流れ

5. 開示等の求めに伴い弊社が取得した個人情報について

開示等の求めに伴い弊社が取得しました個人情報については、開示等の求めへの対応にのみ取り扱うものとします。 ご提出いただきました書類等については、手続きが終了した後、1年間保存するものとし、その後廃棄いたします。

6. 開示等の求めに応じられない場合について

下記のいずれかに該当する場合は、開示等各種手続きに応じられませんので予めご了承ください。 なお、その場合は応じられない理由を記載してその旨を通知いたします。

①申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、弊社個人情報登録ファイル簿に管理されている住所が一致しないときなど、本人が確認できない場合
②所定の申請書類に不備があった場合
③開示請求の対象とする個人情報が弊社で保管する個人情報に該当がない場合
④本人または第三者の生命、身体または財産その他権利利益に危害が及ぶ恐れがある場合
⑤犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶ恐れがある場合
⑥東京アート株式会社新事業部の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
⑦他の法令に違反することとなる場合

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